| Hotellissa :: At the hotel |
| |
| |
| Sisäänkirjautuminen (Check-in) | | Check-in |
| Olen varannut yhden hengen huoneen. | I have a reservation for a single room. |
| Olemme varanneet kahden hengen huoneen. | We have made a reservation for a double room. |
| Olen varannut hotellihuoneen. | I have reserved a hotel room. |
| Minulla on varaus nimellä Smith (Smithin nimellä). | I have a reservation by the name Smith. |
| Olen varannut huoneen nimellä Smith (Smithin nimellä). | I have reserved a room by the name Smith. |
| Vahvistin varaukseni puhelimitse. | I confirmed my reservation by phone. |
| Vahvistin varaukseni postitse / sähköpostitse. | I confirmed my reservation by post / by email. |
| Onko teillä varaus? | Do you have a reservation? |
| Haluaisin nähdä passinne, kiitos. | I would like to see your passport please. |
| Saanko nähdä passinne? | May I see your passport please? |
| Voitko (Voitteko) näyttää henkilöllisyystodistuksenne (henkilöllisyyskorttinne)? | Can you please show me your identity card (ID)? |
| Olkaa ystävällinen ja täyttäkää varauslomake. | Please fill out the reservation form. |
| Olkaa ystävällinen ja allekirjoittakaa tähän. | Please sign here. |
| Oletteko avoinna (auki) kaksikymmentäneljä (24) tuntia? | Are you open twenty-four (24) hours? |
| Etuovi (Pääovi) on auki koko yön. | The front door is open all night. |
| Soita vain ovikelloa. | Just ring the door bell. |
| Saanko nähdä huoneen ensin? | May I see the room first? |
| Huoneenne numero (Huonenumeronne) on 123. | Your room number is 123. |
| Huoneesi (Huoneenne) on kolmannessa (3.) kerroksessa. | Your room is on the third (3rd) floor. |
| Menkää hissillä kolmanteen kerrokseen ja huoneenne on vasemmalla. | Take the lift (the elevator) to the third floor and your room is on the left. |
| Matkatavaranne on viety ylös huoneeseenne. | Your luggage (baggage) have been sent up to your room. |
| Onko se täällä alakerrassa? | Is it here downstairs? |
| Huoneenne on yläkerrassa. | Your room is upstairs. |
| Hissit ovat tuolla. | The elevators (lifts) are there. |
| Huoneen 135 avain, kiitos! Saisinko avaimen huoneeseen 135, kiitos! | (May I have) the key to room 135 please! |
| Tässä on avaimenne. | Here’s you key. |
| | |
| Ruokailu | Dining |
| Anteeksi, missä ruokasali on? | Excuse me, where is the dining room? |
| Aamiainen tarjoillaan ruokasalissa. | The breakfast is served in the dining room. |
| Aamiainen tarjoillaan kahdeksalta aamulla. | The breakfast is served at eight a.m. |
| | |
| Siivous ja huonepalvelu | Cleaning and room service |
| Onko huonepalvelua? | Is there a room service? |
| Haluaisin käyttää huonepalvelua. | I’d like to use room service. |
| Minä päivänä on siivous? | What day is the cleaning? |
| Onko siivous tehty? | Has the cleaning been made? |
| Siivous on (tehdään) joka päivä. | The cleaning is made every day. |
| Siivous on (tehdään) kerran viikossa. | The cleaning is made once a week. |
| Siivous tehdään saapumisen yhteydessä. | The cleaning is made upon arrival. |
| Missä on huonesiivooja (kerrossiivooja)? | Where is the maid (chambermaid)? |
| Voimme tarjota teille pesulapalvelua (pyykinpesupalvelua). | We can offer you laundry service. |
| | |
| Palvelut | Services |
| Me kaikki olemme palveluksessasi (palveluksessanne). | We are all at your service. |
| Haluaisitteko jättää jotain turvalokeroon (tallelokeroon)? | Would you like to leave something to the safe (safety deposit box)? |
| Voinko jättää tämän turvalokeroon (tallelokeroon)? | Can I leave this in the safe (safety deposit box)? |
| Voitteko soittaa minulle herätyssoiton puoli kahdeksalta (kello puoli kahdeksan)? | Can you please give me a wake-up call at half past seven (7.30)? |
| Voisitteko herättää minut seitsemältä huomenaamulla? | Could you please wake me up at seven am tomorrow morning? |
| Onko minulle mitään viestejä? | Are there any messages for me? |
| Anteeksi, tiedättekö missä pysäköintialue (parkkialue) on? | Excuse me, do you know where the parking lot (car park) is? |
| Missä solarium ja sauna ovat? | Where are the solarium and sauna? |
| Onko hotellissa kuntosalia? | Is there a fitness centre in the hotel? |
| Kuntosali on toisessa (2.) kerroksessa. | The gym is in the second (2nd) floor. |
| Mistä löydän matkatoimistomme ilmoitustaulun? | Where can I find our travel agent’s notice board? |
| Onko hotellilla mitään lisäpalveluja vammaisille? | Has the hotel got any extra services for the disabled? |
| Onko teillä mitään varusteita/palveluja pienille lapsille? | Do you have any facilities for little children? |
| Missä on portieeri? | Where’s the porter? |
| Hän on hotellipoika. | He’s a page boy. |
| |
| |
| |
| Uloskirjautuminen (Check-out) | | Check-out |
| Mihin aikaan (Moneltako) meidän pitää lähteä huoneesta? | What time do we have to leave our room? |
| Milloin on uloskirjautumisaika? | When is the check-out time? |
| Mihin aikaan (Moneltako) meidän pitää kirjautua ulos huomenna? | What time do we need to check-out tomorrow? |
| Haluaisin kirjautua ulos. | I’d like to check-out. |
| Lähden aikaisin huomenaamulla (huomenna aamulla). | I’ll leave early tomorrow morning. |
| Voisimmeko jättää matkatavaramme tänne vastaanottoon vähäksi aikaa? | Could we leave our luggage (baggage) here in the reception for a while? |
| Saammeko olla huoneessamme vähän pidempään? | May we stay in our room a bit longer? |
| Käytittekö minibaarianne? | Did you use your minibar? |
| Oletteko ottaneet mitään virvokkeita tai välipalaa minibaarista? | Have you taken some beverages or snacks from the minibar? |
| Otin yhden oluen minibaarista. | I took one beer from the minibar. |
| Viihdyittekö hotellissamme? | Did you enjoy your stay in our hotel? |
| Viihdyin täällä oikein hyvin, kiitos erittäin paljon! | I really enjoyed my stay here, thank you very much! |
| | |
| Pyyntöjä | Requests |
| Voisitteko soittaa minulle taksin, kiitos! | Could you call me a taxi please! |
| Ei saa häiritä. | Do not disturb. |
| Meidän täytyy jonottaa hetki (vähän aikaa). | We have to queue a while. |
| Anteeksi, nyt on minun vuoroni. | Excuse me, it’s my turn now. |
| Milloin huoneeni on valmis? | When will my room be ready? |
| Eikö teillä ole hiljaisempaa huonetta? | Don’t you have a quieter room? |
| Haluan tupakoimattoman huoneen. | I want a non-smoking room. |
| Nämä aurinkotuolit ja aurinkovarjot ovat vain hotellivieraille. | These deck chairs and parasols (sun shades) are for hotel guests only. |
| Tarvitsen silitysraudan ja housuprässin huoneeseeni. | I need an iron and a trouser press in my room. |
| Voinko saada ylimääräisen peiton ja kaksi ylimääräistä tyynyä? | Can I have an extra blanket and two extra pillows please? |
| Haluaisin, että kylpypyyhkeeni vaihdettaisiin, kiitos. | I would like to have my bath towels changed, please. |
| Vaihtakaa lakanat, kiitos. | Please change the sheets. |
| Voisiko huonesiivooja vaihtaa lakanat useammin? | Could the maid change the sheets more often please? |
| Voitteko auttaa minua lämmityksen kanssa? | Can you please help me with the heating? |
| Haluaisitteko vaihtaa huonetta? | Would you like to change your room? |
| Miksi haluaisitte vaihtaa huonetta? | Why would you like to change your room? |
| Haluaisin toisen huoneen. | I’d like to have another room. |
| Haluaisin puhua hotellinjohtajan kanssa. | I’d like to speak with the hotel manager. |
| | |
| | |
| Ongelmia | Problems |
| Olen hävittänyt avaimen hotellihuoneeseeni. | I have lost the key to my hotel room (my hotel room key). |
| Vesi ei ole juomakelpoista. | The water is not safe for drinking. |
| Huoneeni on liian pieni. | My room is too small. |
| Huoneeni on liian pimeä (hämärä). | My room is too dark. |
| Huoneemme on liian meluisa. | Our room is too noisy. |
| Huonettani ei ole siivottu kunnolla. | My room has not been cleaned (made up) properly. |
| Huoneeni on likainen. | My room is unclean (dirty). |
| Lakanat ovat likaiset. | The sheet are unclean (dirty). |
| Huoneessani on hyönteisiä. | There are insects (bugs) in my room. |
| Voitteko hoitaa asian? | Can you arrange it for us? |
| Hoidan asian mahdollisimman pian (niin pian kuin mahdollista). | I’ll see to that as soon as possible. |
| Tarkistan tilanteen. | I’ll check the situation. |
| Ongelma on ratkaistu (hoidettu) nyt. | The problem has been solved now. |
| | |
| Toimiiko se? | Does it work? |
| Kattotuuletin ei toimi. | The fan doesn’t work. |
| Anteeksi, mutta ilmastointi ja tuuletin eivät toimi huoneessamme. | Excuse me, but the air conditioning and fan do not work in our room. |
| En saa valoja päälle vessassa (wc:ssä). | I can’t turn the lights on in the toilet. |
| Kuumaa vettä ei ole (ei tule). | There’s no hot water. |
| Suihkusta ei tule lämmintä vettä. | There’s no warm water in the shower. |
| Vesihana vuotaa. | The tap is dripping. |
| Vesiallas on tukossa kylpyhuoneessani. | The sink is blocked in my bathroom. |
| Vessanpönttö (WC-pönttö) on tukossa. | The toilet is blocked. |
| Huoneessani ei ole wc-paperia. | There’s no toilet paper in my room. |
| En voi avata ikkunaa. Se on jumissa. | I can’t open the window. It’s jammed. |
| Oven lukko on rikki. | The door’s lock is broken. |
| En saa ovea lukkoon (lukittua). | I can’t lock the door. |
| Voitteko korjata sen? | Can you please fix/repair it? |
