Hotellissa :: At the hotel | ||
Sisäänkirjautuminen (Check-in) | Check-in | |
Olen varannut yhden hengen huoneen. | I have a reservation for a single room. | |
Olemme varanneet kahden hengen huoneen. | We have made a reservation for a double room. | |
Olen varannut hotellihuoneen. | I have reserved a hotel room. | |
Minulla on varaus nimellä Smith (Smithin nimellä). | I have a reservation by the name Smith. | |
Olen varannut huoneen nimellä Smith (Smithin nimellä). | I have reserved a room by the name Smith. | |
Vahvistin varaukseni puhelimitse. | I confirmed my reservation by phone. | |
Vahvistin varaukseni postitse / sähköpostitse. | I confirmed my reservation by post / by email. | |
Onko teillä varaus? | Do you have a reservation? | |
Haluaisin nähdä passinne, kiitos. | I would like to see your passport please. | |
Saanko nähdä passinne? | May I see your passport please? | |
Voitko (Voitteko) näyttää henkilöllisyystodistuksenne (henkilöllisyyskorttinne)? | Can you please show me your identity card (ID)? | |
Olkaa ystävällinen ja täyttäkää varauslomake. | Please fill out the reservation form. | |
Olkaa ystävällinen ja allekirjoittakaa tähän. | Please sign here. | |
Oletteko avoinna (auki) kaksikymmentäneljä (24) tuntia? | Are you open twenty-four (24) hours? | |
Etuovi (Pääovi) on auki koko yön. | The front door is open all night. | |
Soita vain ovikelloa. | Just ring the door bell. | |
Saanko nähdä huoneen ensin? | May I see the room first? | |
Huoneenne numero (Huonenumeronne) on 123. | Your room number is 123. | |
Huoneesi (Huoneenne) on kolmannessa (3.) kerroksessa. | Your room is on the third (3rd) floor. | |
Menkää hissillä kolmanteen kerrokseen ja huoneenne on vasemmalla. | Take the lift (the elevator) to the third floor and your room is on the left. | |
Matkatavaranne on viety ylös huoneeseenne. | Your luggage (baggage) have been sent up to your room. | |
Onko se täällä alakerrassa? | Is it here downstairs? | |
Huoneenne on yläkerrassa. | Your room is upstairs. | |
Hissit ovat tuolla. | The elevators (lifts) are there. | |
Huoneen 135 avain, kiitos! Saisinko avaimen huoneeseen 135, kiitos! | (May I have) the key to room 135 please! | |
Tässä on avaimenne. | Here’s you key. | |
Ruokailu | Dining | |
Anteeksi, missä ruokasali on? | Excuse me, where is the dining room? | |
Aamiainen tarjoillaan ruokasalissa. | The breakfast is served in the dining room. | |
Aamiainen tarjoillaan kahdeksalta aamulla. | The breakfast is served at eight a.m. | |
Siivous ja huonepalvelu | Cleaning and room service | |
Onko huonepalvelua? | Is there a room service? | |
Haluaisin käyttää huonepalvelua. | I’d like to use room service. | |
Minä päivänä on siivous? | What day is the cleaning? | |
Onko siivous tehty? | Has the cleaning been made? | |
Siivous on (tehdään) joka päivä. | The cleaning is made every day. | |
Siivous on (tehdään) kerran viikossa. | The cleaning is made once a week. | |
Siivous tehdään saapumisen yhteydessä. | The cleaning is made upon arrival. | |
Missä on huonesiivooja (kerrossiivooja)? | Where is the maid (chambermaid)? | |
Voimme tarjota teille pesulapalvelua (pyykinpesupalvelua). | We can offer you laundry service. | |
Palvelut | Services | |
Me kaikki olemme palveluksessasi (palveluksessanne). | We are all at your service. | |
Haluaisitteko jättää jotain turvalokeroon (tallelokeroon)? | Would you like to leave something to the safe (safety deposit box)? | |
Voinko jättää tämän turvalokeroon (tallelokeroon)? | Can I leave this in the safe (safety deposit box)? | |
Voitteko soittaa minulle herätyssoiton puoli kahdeksalta (kello puoli kahdeksan)? | Can you please give me a wake-up call at half past seven (7.30)? | |
Voisitteko herättää minut seitsemältä huomenaamulla? | Could you please wake me up at seven am tomorrow morning? | |
Onko minulle mitään viestejä? | Are there any messages for me? | |
Anteeksi, tiedättekö missä pysäköintialue (parkkialue) on? | Excuse me, do you know where the parking lot (car park) is? | |
Missä solarium ja sauna ovat? | Where are the solarium and sauna? | |
Onko hotellissa kuntosalia? | Is there a fitness centre in the hotel? | |
Kuntosali on toisessa (2.) kerroksessa. | The gym is in the second (2nd) floor. | |
Mistä löydän matkatoimistomme ilmoitustaulun? | Where can I find our travel agent’s notice board? | |
Onko hotellilla mitään lisäpalveluja vammaisille? | Has the hotel got any extra services for the disabled? | |
Onko teillä mitään varusteita/palveluja pienille lapsille? | Do you have any facilities for little children? | |
Missä on portieeri? | Where’s the porter? | |
Hän on hotellipoika. | He’s a page boy. | |
Uloskirjautuminen (Check-out) | Check-out | |
Mihin aikaan (Moneltako) meidän pitää lähteä huoneesta? | What time do we have to leave our room? | |
Milloin on uloskirjautumisaika? | When is the check-out time? | |
Mihin aikaan (Moneltako) meidän pitää kirjautua ulos huomenna? | What time do we need to check-out tomorrow? | |
Haluaisin kirjautua ulos. | I’d like to check-out. | |
Lähden aikaisin huomenaamulla (huomenna aamulla). | I’ll leave early tomorrow morning. | |
Voisimmeko jättää matkatavaramme tänne vastaanottoon vähäksi aikaa? | Could we leave our luggage (baggage) here in the reception for a while? | |
Saammeko olla huoneessamme vähän pidempään? | May we stay in our room a bit longer? | |
Käytittekö minibaarianne? | Did you use your minibar? | |
Oletteko ottaneet mitään virvokkeita tai välipalaa minibaarista? | Have you taken some beverages or snacks from the minibar? | |
Otin yhden oluen minibaarista. | I took one beer from the minibar. | |
Viihdyittekö hotellissamme? | Did you enjoy your stay in our hotel? | |
Viihdyin täällä oikein hyvin, kiitos erittäin paljon! | I really enjoyed my stay here, thank you very much! | |
Pyyntöjä | Requests | |
Voisitteko soittaa minulle taksin, kiitos! | Could you call me a taxi please! | |
Ei saa häiritä. | Do not disturb. | |
Meidän täytyy jonottaa hetki (vähän aikaa). | We have to queue a while. | |
Anteeksi, nyt on minun vuoroni. | Excuse me, it’s my turn now. | |
Milloin huoneeni on valmis? | When will my room be ready? | |
Eikö teillä ole hiljaisempaa huonetta? | Don’t you have a quieter room? | |
Haluan tupakoimattoman huoneen. | I want a non-smoking room. | |
Nämä aurinkotuolit ja aurinkovarjot ovat vain hotellivieraille. | These deck chairs and parasols (sun shades) are for hotel guests only. | |
Tarvitsen silitysraudan ja housuprässin huoneeseeni. | I need an iron and a trouser press in my room. | |
Voinko saada ylimääräisen peiton ja kaksi ylimääräistä tyynyä? | Can I have an extra blanket and two extra pillows please? | |
Haluaisin, että kylpypyyhkeeni vaihdettaisiin, kiitos. | I would like to have my bath towels changed, please. | |
Vaihtakaa lakanat, kiitos. | Please change the sheets. | |
Voisiko huonesiivooja vaihtaa lakanat useammin? | Could the maid change the sheets more often please? | |
Voitteko auttaa minua lämmityksen kanssa? | Can you please help me with the heating? | |
Haluaisitteko vaihtaa huonetta? | Would you like to change your room? | |
Miksi haluaisitte vaihtaa huonetta? | Why would you like to change your room? | |
Haluaisin toisen huoneen. | I’d like to have another room. | |
Haluaisin puhua hotellinjohtajan kanssa. | I’d like to speak with the hotel manager. | |
Ongelmia | Problems | |
Olen hävittänyt avaimen hotellihuoneeseeni. | I have lost the key to my hotel room (my hotel room key). | |
Vesi ei ole juomakelpoista. | The water is not safe for drinking. | |
Huoneeni on liian pieni. | My room is too small. | |
Huoneeni on liian pimeä (hämärä). | My room is too dark. | |
Huoneemme on liian meluisa. | Our room is too noisy. | |
Huonettani ei ole siivottu kunnolla. | My room has not been cleaned (made up) properly. | |
Huoneeni on likainen. | My room is unclean (dirty). | |
Lakanat ovat likaiset. | The sheet are unclean (dirty). | |
Huoneessani on hyönteisiä. | There are insects (bugs) in my room. | |
Voitteko hoitaa asian? | Can you arrange it for us? | |
Hoidan asian mahdollisimman pian (niin pian kuin mahdollista). | I’ll see to that as soon as possible. | |
Tarkistan tilanteen. | I’ll check the situation. | |
Ongelma on ratkaistu (hoidettu) nyt. | The problem has been solved now. | |
Toimiiko se? | Does it work? | |
Kattotuuletin ei toimi. | The fan doesn’t work. | |
Anteeksi, mutta ilmastointi ja tuuletin eivät toimi huoneessamme. | Excuse me, but the air conditioning and fan do not work in our room. | |
En saa valoja päälle vessassa (wc:ssä). | I can’t turn the lights on in the toilet. | |
Kuumaa vettä ei ole (ei tule). | There’s no hot water. | |
Suihkusta ei tule lämmintä vettä. | There’s no warm water in the shower. | |
Vesihana vuotaa. | The tap is dripping. | |
Vesiallas on tukossa kylpyhuoneessani. | The sink is blocked in my bathroom. | |
Vessanpönttö (WC-pönttö) on tukossa. | The toilet is blocked. | |
Huoneessani ei ole wc-paperia. | There’s no toilet paper in my room. | |
En voi avata ikkunaa. Se on jumissa. | I can’t open the window. It’s jammed. | |
Oven lukko on rikki. | The door’s lock is broken. | |
En saa ovea lukkoon (lukittua). | I can’t lock the door. | |
Voitteko korjata sen? | Can you please fix/repair it? |