| Im Hotel :: En el hotel |
| |
| |
| Empfang | | Recepción / Registro |
| Ich habe ein Einzelzimmer reserviert. | He reservado una habitacíon individual. |
| Wir haben ein Doppelzimmer reserviert. | Hemos reservado una habitacíon doble. Hemos reservado una habitación para dos personas. |
| Ich habe ein Hotelzimmer reserviert. | He reservado una habitación de hotel. |
| Ich habe ein Reservierung auf den Namen Smith. | Tengo una reserva a nombre de Smith. |
| Ich habe ein Zimmer reserviert auf den Namen Smith. | He reservado una habitación a nombre de Smith. |
| Ich habe meine Reservierung telefonisch bestätigt. | Confirmé mi reserva por teléfono. |
| Ich habe meine Reservierung mit Brief / mit E-Mail bestätigt. | Confirmé mi reserva por correo / por correo electrónico (“email”). |
| Haben Sie eine Reservierung? | ¿Tiene (usted) una reserva?¿Teneis (vosotros) una reserva?¿Tienen (ustedes) |
| Dürfte ich Ihren Pass sehen, bitte? | ¿Quisiera ver su pasaporte? |
| Kann ich bitte Ihren Pass sehen? | ¿Puedo ver su pasaporte? |
| Kannst du (Können Sie) deinen (Ihren) Personalausweis zeigen? | ¿Puedes /¿Pueden /¿Podeis) enseñarme el carnet de identidad? |
| Bitte füllen Sie das Formular für die Reservierung aus. | Por favor /Hagan el favor/ de rellenar el formulario de reserva. |
| Bitte unterschreiben Sie hier. | Por favor /Hagan el favor/ de firmar aquí. |
| Haben Sie vierundzwanzig (24) Stunden offen (geöffnet)? | ¿Tiene /¿Tienen / abierto las veinticuatro (24) horas del día? |
| Die Vordertüre ist die ganze Nacht offen. | La puerta principal está abierta toda la noche. |
| Betätigen Sie nur die Türklingel. | Toca solo el timbre. |
| Darf ich zuerst das Zimmer sehen? | ¿Puedo ver primero la habitación? |
| Deine (Ihre) Zimmernummer ist 123 | Su número de habitación es la 123. |
| Dein (Ihr) Zimmer ist im dritten Stock. | Tu / Su / Vuestra/ habitación está en la tercera (3) planta (tercer piso). |
| Fahren Sie mit dem Aufzug in den dritten Stock und links ist dann Ihr Zimmer. | Vaya (usted) en ascensor hasta el tercer piso y su habitación esta a la izquierda. |
| Ihr Reisegepäck wurde in Ihr Zimmer hinauf gebracht. | Su equipaje ya lo han llevado a su habitación. |
| Ist das im unteren Stock? | ¿Está aquí abajo? |
| Ihr Zimmer ist im oberen Stock. | Su habitación está arriba. |
| Die Aufzüge sind dort. | Los ascensores están allí. |
| Schlüssel für Zimmer 135 bitte. Könnte ich den Schlüssel für Zimmer 135 haben? | La llave de la habitación 135, por favor. Me da la llave de la habitación 135, gracias. |
| Hier ist Ihr Schlüssel. | ¡ Aquí está su llave! ¡ Aquí tiene usted (su llave) ! |
| | |
| Essen | Comida |
| Entschuldigen Sie bitte, wo ist der Speisesaal? | ¡Perdón!¿Dónde está el comedor? |
| Das Frühstück wird im Speisesaal serviert. | El desayuno se sirve en el comedor. |
| Das Frühstück wird ab acht Uhr serviert. | El desayuno se sirve a las ocho (8) de la mañana. |
| | |
| Reinigung und Zimmerservice | Servicio de habitación |
| Gibt es einen Zimmerservice? | ¿Hay servicio de habitación? |
| Ich möchte den Zimmerservice in Anspruch nehmen. | Quisiera utilizar el servicio de habitación. |
| An welchem Tag ist die Reinigung? | ¿Que día hacen limpieza? |
| Ist schon gereinigt worden? | ¿Han limpiado la habitación? |
| Es wird jeden Tag gereinigt. | Se limpia cada día. |
| Es wird einmal pro Woche gereinigt. | Se limpia una vez a la semana. |
| Die Reinigung wird in Verbindung mit der Ankunft gemacht. | La limpieza se hace el día de llegada. |
| Wo ist das Zimmermädchen? | ¿Dónde está la camarera? ¿Dónde está la camarera de planta? |
| Wir können Ihnen einen Wäscheservice anbieten. | Le podemos ofrecer servicio de lavandería. |
| | |
| Dienste | Servicios |
| Wir alle sind zu Ihren Diensten. | Todos nosotros estamos a tu / su/ servicio. |
| Wollen Sie etwas im Tresor aufbewahren? | ¿Desearía dejar algo en la caja fuerte? |
| Ich will das im Tresor lassen. | ¿Puedo dejar esto en la caja fuerte? |
| Können Sie mich bitte um halbacht Uhr per Telefon wecken? | ¿Puede llamarme para despertar a las siete y media (07:30 / 19:30). |
| Würden Sie mich morgen um sieben Uhr früh wecken? | ¿Pueden hacer el favor de despertarme a las siete (07:00) de la mañana. |
| Gibt es irgendwelche Nachrichten für mich? | ¿Hay algún mensaje para mi? ¿Tengo algún mensaje? |
| Entschuldigen Sie, wissen Sie, wo die Parkgaragen sind? | ¡Perdón! ¿Sabe donde está la zona de aparcamientos? |
| Wo sind Solarium und Sauna? | ¿Dónde están el solario y la sauna? |
| Ist im Hotel ein Fitnessraum? | ¿Tiene gimnasio el hotel? |
| Der Kraftraum ist im zweiten (2.) Stock. | El gimnasio está en la segunda (2) planta (segundo piso). |
| Wo finde ich die Infotafel unseres Reisebüros? | ¿Dónde puedo encontrar el cartel de anuncios de su agencia? |
| Gibt es im Hotel für die Behinderten irgendwelche Zusatzdienste? | ¡Tienen ustedes servicios extras para discapacitados? |
| Haben Sie für die kleinen Kinder irgendwelche Einrichtungen/Dienste? | ¿Tienen instalaciones /facilidades / sercicios para niños pequeños? |
| Wo ist der Portier? | ¿Dónde está el portero? |
| Er ist ein Hotelbursche. | Él es el botones del hotel. |
| |
| |
| |
| Zimmerräumung (Check-out) | | Salidas |
| Wann müssen wir unser Zimmer verlassen? | ¿Cuándo / A qué hora / tenemos que desocupar la habitación? |
| Wann muss das Zimmer geräumt werden? | ¿Cuándo / A qué hora / tenemos que registrar la salida (facturar)? |
| Bis wann müssen wir das Zimmer geräumt haben? | ¿A qué hora debemos registrar la salida (facturar) mañana? |
| Ich möchte aus-checken. | Quiero registrar la salida (facturar)? |
| Ich verlasse das Hotel früh am Morgen. | Salgo pronto mañana por la mañana. |
| Könnten wir unser Reisegepäck für kurze Zeit hier bei der Rezeption lassen? | ¿Podríamos dejar el equipaje aquí en recepción / conserjería/ solo un momento? |
| Dürfen wir in unserem Zimmer etwas länger bleiben? | ¿Podemos estar más tiempo en la habitación? |
| Hatten Sie Ihre Minibar benutzt? | ¿Han utilizado el minibar? |
| Haben Sie Erfrischungsgetränke oder Snacks aus der Minibar genommen? | ¿Han cojido alguna bebida o comida del minibar? |
| Ich hatte ein Bier aus der Minibar. | Cojí una cerveza. |
| Haben Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen? | ¿Ha estado comodo / ¿Ha disfrutado en nuestro hotel? |
| Ich habe es hier sehr genossen, danke vielmals! | He disfrutado mucho de mi estancia. Estoy encantado de esta estancia. |
| | |
| Anfragen | Deseos |
| Könnten Sie mir bitte ein Taxi rufen? | ¿Me podría llamar un taxi por favor? |
| Bitte nicht stören. | No molesten por favor. |
| Wir müssen uns eine Zeitlang anstellen. | Tenemos que hacer cola un momento. |
| Entschuldigung, jetzt bin ich an der Reihe. | Perdón, pero ahora es mi turno. Perdón, pero ahora me toca a mi. |
| Wann ist mein Zimmer fertig? | ¿Cuándo estara lista la habitación? |
| Haben Sie kein ruhigeres Zimmer? | ¿Le gustaría una habitación tranquila? |
| Ich will ein Nichtraucher-Zimmer. | Quiero una habitación para no fumadores. |
| Diese Liegestühle und Sonnenschirme sind nur für Hotelgäste. | Estas hamacas y estas sombrillas son solo para los clientes /huespedes/ del hotel. |
| Ich brauche ein Bügeleisen und eine Hosenpresse in meinem Zimmer. | Necesito una plancha y un planchador de pantalones en mi habitación. |
| Kann ich eine zusätzliche Decke und zwei zusätzliche Kissen bekommen? | ¿Puedo conseguir una manta y dos cojines extras. |
| Ich möchte, dass mein Badetuch gewechselt wird. | Quisiera que me cambiaran las toallas del baño, por favor. |
| Wechseln Sie bitte die Laken! | Cambienme las sábanas por favor. |
| Könnte das Stubenmädchen die Laken öfter wechseln? | ¿Podría la camarera cambiar las sábanas más a menudo? |
| Können Sie mir mit der Heizung helfen? | ¿Me puede ayudar con la calefacción? |
| Möchten Sie das Zimmer wechseln? | ¿Quiere cambiar de habitación? |
| Warum möchten Sie das Zimmer wechseln? | ¿Por qué quiere cambiar de habitación? |
| Ich möchte ein anderes Zimmer. | Desearía otra habitación |
| Ich möchte mit dem Leiter des Hotels sprechen. | Querría hablar con el director del hotel. |
| | |
| | |
| Probleme | Problemas |
| Ich habe den Schlüssel für mein Hotelzimmer verloren. | He perdido la llave de mi habitacion. |
| Das Wasser ist nicht geeignet zum Trinken. | El agua no es potable. |
| Mein Zimmer ist zu klein. | Mi habitación es demasiado pequeña. |
| Mein Zimmer ist zu dunkel. | Mi habitación es muy oscura. |
| Unser Zimmer ist zu laut. | Nuestra habitación se oye mucho ruido. Nuestra habitación es muy ruidosa. |
| Das Zimmer ist nicht sauber gereinigt worden. | Mi habitación no se ha limpiado bien. La limpieza de mi habitación es defectuosa. |
| Mein Zimmer ist dreckig. | Mi habitación está sucia. |
| Die Laken sind nicht gewaschen. | Las sábanas están sucias. |
| In meinem Zimmer sind Insekten (Käfer). | En mi habitación hay insectos. |
| Können Sie sich um die Sache kümmern? | ¿Me pueden arreglar / resolver eso? |
| Ich kümmere mich so schnell wie möglich um die Sache. | Se lo arreglaremos / resolveremos lo más pronto posible. |
| Ich kläre die Situation. | Comprobaré la situación. |
| Das Problem ist jetzt geklärt. | El problema está ahora resuelto. |
| | |
| Funktioniert es? | Funciona? |
| Die Lüftung geht nicht. | El ventilador (del techo) no funciona. |
| Entschuldigen Sie, aber in unserem Zimmer funktionieren Klimaanlager und Lüftung nicht. | Perdón, pero el aire acondicionadoy el ventilador de mi habitación no funcionan. |
| Ich kann die Beleuchtung in der Toilette nicht einschalten. | No puedo encender las luces del aseo. |
| Es kommt kein heißes Wasser. | No hay agua caliente. El agua caliente no viene. |
| In der Dusche kommt kein warmers Wasser. | No hay agua caliente en la ducha. |
| Der Wasserhahn tropft. | El grifo gotea. |
| Der Abfluß in meinem Bad ist verstopft. | El lavabo está embozado. |
| Die Toilette ist verstopft. | El váter (inodoro) está embozado. |
| In meinem Zimmer ist kein Toilettenpapier. | En la habitación no hay papel higiénico. |
| Ich kann das Fenster nicht öffnen. Es klemmt. | No puedo abrir la ventana, está atrancada. |
| Das Türschloss ist kaputt. | La cerradura de la puerta está rota. |
| Ich kann die Tür nicht abschliessen. | No puedo cerrar la puerta. El cerrojo de la puerta no funciona. |
| Können Sie es bitte reparieren? | ¿Puede arreglarlo? |